Funcions

Tot el que necessiteu per vendre i atendre. Res que sobri.

CRM, correu i eines d'empresa, sobre les mateixes dades i a la mateixa finestra.

Safata de correu
La safata d'entrada, amb la fitxa del CRM a què està unit cada correu.
Vista 360°
Vista 360°: tot d'un client.
Tauler del CRM
El tauler del CRM.
Embut de vendes
L'embut de vendes per fases.
CRM

Clients

Fitxes amb NIF, adreça, sector i etiquetes. El codi es posa sol seguint la vostra numeració. Els clients inactius conserven el seu historial.

Clients potencials

Estat, origen, responsable i darrera activitat. Conversió a client amb un clic: contactes, oportunitats, tasques i activitats passen amb ell.

Oportunitats

Fase, import, probabilitat i data de tancament prevista. Guanyar o perdre amb el motiu. Fases configurables.

Embut de vendes

Tauler Kanban amb una columna per fase i el seu total. Arrossegueu les targetes per fer-les avançar.

Tiquets

Casos de suport numerats per empresa, amb categoria, prioritat, estat, descripció i resolució.

Tasques i recordatoris

Unides a un client, client potencial, oportunitat o tiquet. El recordatori arriba com a avís i per correu, una sola vegada.

Vista 360°

Contactes, oportunitats, correus, tiquets i activitats d'un client en una sola pantalla, amb el seu embut de vendes obert.

Tauler

Clients potencials nous, oportunitats obertes, embut ponderat, tiquets oberts i les vostres tasques vençudes.

Correu

IMAP i POP3

Comptes del vostre domini o del vostre proveïdor d'allotjament amb IMAP o POP3 i contrasenya. Configuració automàtica per a molts proveïdors; configuració avançada per a la resta.

Comptes compartits

info@ o vendes@ per a tot l'equip: trieu qui pot llegir i qui pot enviar des de cadascun.

Unit al CRM

Cada correu s'uneix al seu client, client potencial o contacte. Creeu un client potencial, un tiquet o una tasca a partir d'un correu.

Plantilles i signatures

Plantilles amb camps que s'emplenen per a cada destinatari i una signatura per defecte a cada compte.

Regles

Moure, marcar com a llegit, destacar, unir a un client o crear un tiquet automàticament quan arriba un correu.

Correus sense resposta

Un avís quan un correu d'un client fa massa dies que espera resposta.

Empresa i seguretat

Usuaris, rols i permisos

Rols d'administrador, comercial, suport i només lectura de sèrie, i els vostres propis.

Cartera de clients

Cada comercial veu els seus clients. Assigneu, reassigneu o traspasseu una cartera sencera en segons.

Multiempresa i moneda

Una base de dades per empresa i la moneda de cadascuna (euro, lliura, dòlar…).

Excel

Exporteu-ho tot a Excel. Importeu clients, clients potencials i contactes veient abans què passa amb cada fila.

RGPD

Trobeu tot el que hi ha d'una persona pel seu correu, exporteu-ho per enviar-l'hi o esborreu-ho.

Còpies de seguretat

Còpies automàtiques i manuals, i un únic .zip per desar en un disc extern o al vostre núvol.

Un o diversos ordinadors

SQLite en un ordinador; PostgreSQL per compartir les dades a l'oficina, amb un auxiliar guiat.

Onze idiomes

Anglès, castellà, alemany, francès, italià, portuguès, neerlandès, polonès, català, gallec i basc: cada usuari tria l'idioma del programa.

Proveu-lo amb l'empresa DEMO.

Ve plena de clients, oportunitats, tiquets i correus d'exemple.