Características

Todo lo que necesitas para vender y atender. Nada que sobre.

CRM, correo y herramientas de empresa, sobre los mismos datos y en la misma ventana.

Bandeja de correo
La bandeja de entrada, con la ficha del CRM a la que está unido cada correo.
Ficha 360º
Ficha 360º: todo lo de un cliente.
Dashboard del CRM
El dashboard del CRM.
Pipeline
El pipeline por etapas.
CRM

Clientes

Fichas con NIF, dirección, sector y etiquetas. El código se pone solo siguiendo tu numeración. Los clientes inactivos conservan su historial.

Leads

Estado, origen, responsable y última actividad. Conversión a cliente con un clic: contactos, oportunidades, tareas y actividades pasan con él.

Oportunidades

Etapa, importe, probabilidad y fecha prevista de cierre. Ganar o perder con el motivo. Etapas configurables.

Pipeline

Tablero Kanban con una columna por etapa y su total. Arrastra las tarjetas para hacerlas avanzar.

Tickets

Casos de soporte numerados por empresa, con categoría, prioridad, estado, descripción y resolución.

Tareas y recordatorios

Unidas a un cliente, lead, oportunidad o ticket. El recordatorio llega como aviso y por correo, una sola vez.

Ficha 360º

Contactos, oportunidades, correos, tickets y actividades de un cliente en una pantalla, con su pipeline abierto.

Dashboard

Leads nuevos, oportunidades abiertas, pipeline ponderado, tickets abiertos y tus tareas vencidas.

Correo

IMAP y POP3

Cuentas de tu dominio o de tu proveedor de alojamiento con IMAP o POP3 y contraseña. Configuración automática para muchos proveedores; configuración avanzada para el resto.

Cuentas compartidas

info@ o ventas@ para todo el equipo: elige quién puede leer y quién puede enviar desde cada una.

Unido al CRM

Cada correo se une a su cliente, lead o contacto. Crea un lead, un ticket o una tarea a partir de un correo.

Plantillas y firmas

Plantillas con campos que se rellenan para cada destinatario y una firma por defecto en cada cuenta.

Reglas

Mover, marcar como leído, destacar, unir a un cliente o crear un ticket automáticamente cuando llega un correo.

Correos sin respuesta

Un aviso cuando un correo de un cliente lleva demasiados días sin respuesta.

Empresa y seguridad

Usuarios, roles y permisos

Roles de administrador, comercial, soporte y solo lectura de serie, y los tuyos propios.

Cartera de clientes

Cada comercial ve sus clientes. Asigna, reasigna o traspasa una cartera entera en segundos.

Multiempresa y moneda

Una base de datos por empresa y la moneda de cada una (euro, libra, dólar…).

Excel

Exporta todo a Excel. Importa clientes, leads y contactos viendo antes qué pasa con cada fila.

RGPD

Encuentra todo lo de una persona por su correo, expórtalo para enviárselo o bórralo.

Copias de seguridad

Copias automáticas y manuales, y un único .zip para guardar en un disco externo o en tu nube.

Uno o varios ordenadores

SQLite en un ordenador; PostgreSQL para compartir los datos en la oficina, con un asistente guiado.

Once idiomas

Castellano, inglés, alemán, francés, italiano, portugués, neerlandés, polaco, catalán, gallego y euskera: cada usuario elige el idioma del programa.

Pruébalo con la empresa DEMO.

Viene llena de clientes, oportunidades, tickets y correos de ejemplo.