Klanten
Klantrecords met btw-nummer, adres, sector en labels. De code wordt automatisch toegekend volgens je eigen nummering. Inactieve klanten behouden hun geschiedenis.
CRM, e-mail en bedrijfstools, op dezelfde gegevens en in hetzelfde venster.
Klantrecords met btw-nummer, adres, sector en labels. De code wordt automatisch toegekend volgens je eigen nummering. Inactieve klanten behouden hun geschiedenis.
Status, bron, eigenaar en laatste activiteit. Met één klik omzetten in klant: contactpersonen, verkoopkansen, taken en activiteiten gaan mee.
Fase, bedrag, waarschijnlijkheid en verwachte afsluitdatum. Gewonnen of verloren, met de reden. Configureerbare fasen.
Kanbanbord met een kolom per fase en het totaal ervan. Sleep de kaarten om ze verder te zetten.
Supportcases genummerd per bedrijf, met categorie, prioriteit, status, beschrijving en oplossing.
Gekoppeld aan een klant, lead, verkoopkans of ticket. De herinnering komt binnen als melding en per e-mail, één keer.
Contactpersonen, verkoopkansen, e-mails, tickets en activiteiten van een klant op één scherm, met de open pijplijn.
Nieuwe leads, open verkoopkansen, gewogen pijplijn, open tickets en je achterstallige taken.
Accounts van je eigen domein of hostingprovider met IMAP of POP3 en een wachtwoord. Automatische configuratie voor veel providers; geavanceerde instellingen voor de rest.
info@ of verkoop@ voor het hele team: kies per account wie mag lezen en wie mag verzenden.
Elke e-mail wordt gekoppeld aan de juiste klant, lead of contactpersoon. Maak vanuit een e-mail een lead, ticket of taak aan.
Sjablonen met velden die per ontvanger worden ingevuld, en een standaardhandtekening per account.
Verplaatsen, als gelezen markeren, met een vlag markeren, aan een klant koppelen of automatisch een ticket aanmaken wanneer er een e-mail binnenkomt.
Een melding wanneer een e-mail van een klant al te veel dagen op antwoord wacht.
Standaard de rollen beheerder, verkoop, support en alleen-lezen, plus je eigen rollen.
Elke verkoper ziet zijn eigen klanten. Wijs een hele portefeuille in enkele seconden toe, wijs hem opnieuw toe of draag hem over.
Eén database per bedrijf, elk met een eigen valuta (euro, pond, dollar…).
Exporteer alles naar Excel. Importeer klanten, leads en contactpersonen en zie vooraf wat er met elke rij gebeurt.
Vind alles over een persoon via het e-mailadres, exporteer het voor die persoon of wis het.
Automatische en handmatige back-ups, en één .zip-bestand om op een externe schijf of in je eigen cloud te bewaren.
SQLite op één computer; PostgreSQL om de gegevens op kantoor te delen, met een wizard die je begeleidt.
Nederlands, Engels, Spaans, Duits, Frans, Italiaans, Portugees, Pools, Catalaans, Galicisch en Baskisch: elke gebruiker kiest de taal van het programma.