Funkcje

Wszystko, czego potrzebujesz do sprzedaży i obsługi klientów. Nic zbędnego.

CRM, poczta e-mail i narzędzia firmowe na tych samych danych i w tym samym oknie.

Skrzynka odbiorcza
Skrzynka odbiorcza z rekordem CRM, z którym powiązana jest każda wiadomość.
Klient 360°
Klient 360°: wszystko o kliencie.
Pulpit CRM
Pulpit CRM.
Potok sprzedaży
Potok sprzedaży według etapów.
CRM

Klienci

Rekordy z NIP-em, adresem, branżą i etykietami. Kod nadawany jest automatycznie według twojej numeracji. Nieaktywni klienci zachowują historię.

Potencjalni klienci

Stan, źródło, osoba odpowiedzialna i ostatnie działanie. Przekształcenie w klienta jednym kliknięciem: kontakty, szanse sprzedaży, zadania i działania przechodzą razem z nim.

Szanse sprzedaży

Etap, kwota, prawdopodobieństwo i szacowana data zamknięcia. Wygrana lub przegrana z podaniem przyczyny. Konfigurowalne etapy.

Potok sprzedaży

Tablica Kanban z kolumną dla każdego etapu i jego sumą. Przeciągaj karty, aby przesuwać je dalej.

Zgłoszenia

Zgłoszenia serwisowe numerowane osobno w każdej firmie, z kategorią, priorytetem, stanem, opisem i rozwiązaniem.

Zadania i przypomnienia

Powiązane z klientem, potencjalnym klientem, szansą sprzedaży lub zgłoszeniem. Przypomnienie przychodzi jako powiadomienie i e-mailem, tylko raz.

Klient 360°

Kontakty, szanse sprzedaży, wiadomości e-mail, zgłoszenia i działania klienta na jednym ekranie, wraz z otwartym potokiem.

Pulpit

Nowi potencjalni klienci, otwarte szanse sprzedaży, ważony potok, otwarte zgłoszenia i twoje zaległe zadania.

Poczta e-mail

IMAP i POP3

Konta we własnej domenie lub u dostawcy hostingu z IMAP lub POP3 i hasłem. Automatyczna konfiguracja dla wielu dostawców; ustawienia zaawansowane dla pozostałych.

Konta udostępnione

info@ lub sprzedaz@ dla całego zespołu: wybierz, kto może czytać, a kto wysyłać z każdego z nich.

Powiązana z CRM

Każda wiadomość e-mail jest powiązana z klientem, potencjalnym klientem lub kontaktem. Utwórz z wiadomości potencjalnego klienta, zgłoszenie lub zadanie.

Szablony i podpisy

Szablony z polami wypełnianymi dla każdego odbiorcy i domyślny podpis dla każdego konta.

Reguły

Przenoszenie, oznaczanie jako przeczytane, oznaczanie flagą, wiązanie z klientem lub automatyczne tworzenie zgłoszenia, gdy przychodzi wiadomość.

Wiadomości bez odpowiedzi

Powiadomienie, gdy wiadomość od klienta zbyt wiele dni czeka na odpowiedź.

Firma i bezpieczeństwo

Użytkownicy, role i uprawnienia

Gotowe role: administrator, handlowiec, wsparcie i tylko do odczytu, a do tego własne role.

Portfel klientów

Każdy handlowiec widzi swoich klientów. Przypisz, zmień przypisanie lub przekaż cały portfel w kilka sekund.

Wiele firm i walut

Jedna baza danych na firmę i osobna waluta dla każdej z nich (euro, funt, dolar…).

Excel

Eksportuj wszystko do programu Excel. Importuj klientów, potencjalnych klientów i kontakty, widząc najpierw, co stanie się z każdym wierszem.

RODO

Znajdź wszystko o danej osobie po adresie e-mail, wyeksportuj to dla niej lub usuń.

Kopie zapasowe

Automatyczne i ręczne kopie zapasowe oraz jeden plik .zip do przechowywania na dysku zewnętrznym lub we własnej chmurze.

Jeden lub kilka komputerów

SQLite na jednym komputerze; PostgreSQL do udostępniania danych w biurze, z kreatorem, który prowadzi krok po kroku.

Jedenaście języków

Polski, angielski, hiszpański, niemiecki, francuski, włoski, portugalski, niderlandzki, kataloński, galicyjski i baskijski: każdy użytkownik wybiera język programu.

Wypróbuj na firmie DEMO.

Jest pełna przykładowych klientów, szans sprzedaży, zgłoszeń i wiadomości e-mail.