Funktionen

Alles, was Sie zum Verkaufen und Betreuen brauchen. Nichts, was Sie nicht brauchen.

CRM, E-Mail und Werkzeuge für Ihre Firma – alles auf denselben Daten und im selben Fenster.

E-Mail-Posteingang
Der Posteingang mit dem CRM-Datensatz, dem jede E-Mail zugeordnet ist.
Kunde 360°
Kunde 360°: alles zu einem Kunden.
CRM-Dashboard
Das CRM-Dashboard.
Pipeline
Die Pipeline nach Phasen.
CRM

Kunden

Kundendatensätze mit Steuernummer, Adresse, Branche und Tags. Die Kundennummer wird automatisch nach Ihrem Nummernkreis vergeben. Inaktive Kunden behalten ihre Historie.

Leads

Status, Quelle, Verantwortlicher und letzte Aktivität. Mit einem Klick in einen Kunden umwandeln: Kontakte, Verkaufschancen, Aufgaben und Aktivitäten werden mit übernommen.

Verkaufschancen

Phase, Betrag, Wahrscheinlichkeit und voraussichtlicher Abschluss. Gewonnen oder verloren, mit Angabe des Grundes. Konfigurierbare Phasen.

Pipeline

Kanban-Board mit einer Spalte pro Phase und deren Summe. Ziehen Sie die Karten, um sie voranzubringen.

Tickets

Supportfälle mit fortlaufender Nummer je Firma, mit Kategorie, Priorität, Status, Beschreibung und Lösung.

Aufgaben und Erinnerungen

Verknüpft mit einem Kunden, Lead, einer Verkaufschance oder einem Ticket. Die Erinnerung kommt als Hinweis und per E-Mail, nur einmal.

Kunde 360°

Kontakte, Verkaufschancen, E-Mails, Tickets und Aktivitäten eines Kunden auf einem Bildschirm, mit seiner offenen Pipeline.

Dashboard

Neue Leads, offene Verkaufschancen, gewichtete Pipeline, offene Tickets und Ihre überfälligen Aufgaben.

E-Mail

IMAP und POP3

Konten Ihrer eigenen Domain oder Ihres Hosting-Anbieters mit IMAP oder POP3 und Kennwort. Automatische Einrichtung für viele Anbieter, erweiterte Einstellungen für alle anderen.

Freigegebene Konten

info@ oder vertrieb@ für das ganze Team: Legen Sie für jedes Konto fest, wer lesen und wer senden darf.

Mit dem CRM verknüpft

Jede E-Mail wird ihrem Kunden, Lead oder Kontakt zugeordnet. Erstellen Sie aus einer E-Mail einen Lead, ein Ticket oder eine Aufgabe.

Vorlagen und Signaturen

Vorlagen mit Feldern, die für jeden Empfänger ausgefüllt werden, und eine Standardsignatur je Konto.

Regeln

Verschieben, als gelesen markieren, kennzeichnen, einem Kunden zuordnen oder ein Ticket erstellen – automatisch, sobald eine E-Mail eintrifft.

Unbeantwortete E-Mails

Ein Hinweis, wenn die E-Mail eines Kunden schon zu viele Tage auf eine Antwort wartet.

Firma und Sicherheit

Benutzer, Rollen und Berechtigungen

Rollen für Administrator, Vertrieb, Support und Nur-Lesen ab Werk – dazu Ihre eigenen Rollen.

Kundenstamm

Jeder Vertriebsmitarbeiter sieht seine Kunden. Einen ganzen Kundenstamm in Sekunden zuweisen, neu zuweisen oder übertragen.

Mehrere Firmen und Währungen

Eine Datenbank pro Firma und die Währung jeder Firma (Euro, Pfund, Dollar …).

Excel

Exportieren Sie alles nach Excel. Importieren Sie Kunden, Leads und Kontakte und sehen Sie vorher, was mit jeder Zeile passiert.

DSGVO

Finden Sie alles zu einer Person anhand ihrer E-Mail-Adresse, exportieren Sie es für sie oder löschen Sie es.

Datensicherungen

Automatische und manuelle Sicherungen und eine einzige .zip-Datei für eine externe Festplatte oder Ihre Cloud.

Ein oder mehrere Computer

SQLite auf einem Computer; PostgreSQL, um die Daten im ganzen Büro gemeinsam zu nutzen, mit einem geführten Assistenten.

Elf Sprachen

Englisch, Spanisch, Deutsch, Französisch, Italienisch, Portugiesisch, Niederländisch, Polnisch, Katalanisch, Galicisch und Baskisch: Jeder Benutzer wählt die Sprache des Programms.

Testen Sie es mit der Firma DEMO.

Sie ist voller Beispielkunden, Verkaufschancen, Tickets und E-Mails.