Kunden und Kontakte
Jeder Kunde mit seinen Ansprechpartnern, Steuernummer, Tags und Verantwortlichem. Automatische Kundennummern und Dublettenerkennung anhand der Steuernummer.
CRM One360 vereint Ihre Kunden, Leads, Verkaufschancen, Support-Tickets, Aufgaben und alle E-Mails, die Sie mit ihnen austauschen. Jede E-Mail wird automatisch ihrem Kunden zugeordnet – so haben Sie die ganze Geschichte an einem Ort. Es ist in einer Minute aus dem Microsoft Store installiert, läuft auf einem Computer oder auf allen Computern im Büro, und Ihre Daten bleiben auf Ihren Computern: keine monatlichen Gebühren, um sie weiter zu nutzen. Und mit Claude stellen Sie Ihrem CRM Fragen in ganz normaler Sprache.
Die meisten CRMs sind Cloud-Dienste, die Sie jeden Monat bezahlen – pro Benutzer, für immer. Ihre E-Mails liegen woanders, also ist die Kommunikation mit jedem Kunden zweigeteilt, und niemand hat das Gesamtbild.
CRM One360 bringt CRM und E-Mail zusammen, auf Ihren eigenen Computern, für eine einzige Zahlung. Jede E-Mail wird automatisch ihrem Kunden, Lead oder Kontakt zugeordnet, und die Ansicht Kunde 360° zeigt alles auf einen Blick.
Jeder Kunde mit seinen Ansprechpartnern, Steuernummer, Tags und Verantwortlichem. Automatische Kundennummern und Dublettenerkennung anhand der Steuernummer.
Interessenten mit Status, Quelle und letzter Aktivität. Machen Sie aus einem Lead mit einem Klick einen Kunden – mit seiner gesamten Historie.
Ihre Verkäufe auf einem Kanban-Board: Ziehen Sie sie von Phase zu Phase, mit Beträgen, Wahrscheinlichkeit und gewichteter Prognose.
IMAP- und POP3-Konten, persönlich und freigegeben, alle Posteingänge in einer Ansicht, Unterhaltungen, Vorlagen, Signaturen, Regeln und geplanter Versand.
Supportfälle mit fortlaufender Nummer je Firma, Aufgaben mit Erinnerung per Hinweis und per E-Mail und ein Dashboard mit allem, was überfällig ist.
Alles zu einem Kunden auf einem Bildschirm: Kontakte, Verkaufschancen, alle E-Mails, Tickets und Aktivitäten.
Außerdem: Benutzer, Rollen und Berechtigungen, Kundenstamm je Vertriebsmitarbeiter, mehrere Firmen, Währung je Firma, Excel-Import und -Export, DSGVO-Werkzeuge und automatische Sicherungen. Alle Funktionen ansehen →
Auf einem einzelnen Computer werden die Daten in SQLite gespeichert, ohne weitere Installation. Um von mehreren Computern aus zu arbeiten, überträgt CRM One360 sie mit einem geführten Assistenten nach PostgreSQL – kostenlos.